Les Landes, laboratoire du mieux vivre à domicile

29-03-2019

Le Département des Landes et La Poste créent la société XL Autonomie et mettent en œuvre, à destination des personnes vulnérables, le bouquet de services « Vivre à domicile » basé sur le numérique et l’accompagnement humain.

XL Autonomie, porté ce vendredi 29 mars sur les fonts baptismaux, est le fruit d’un partenariat étroit entre le Département des Landes et La Poste. Les deux institutions veulent répondre au souhait largement partagé de rester vivre à domicile le plus longtemps possible.

Présidée par Xavier Fortinon, le Président du Conseil départemental des Landes et dirigée par Raphaël Tamponnet du groupe La Poste, la société XL Autonomie a pour mission de déployer le bouquet de services « Vivre à domicile » sur l’ensemble des Landes.

Des services numériques et humains

D’ici cinq ans, 2 500 personnes pourront en bénéficier qu’elles soient âgées, en situation de handicap ou atteintes d’une maladie chronique. Le bouquet de services combine nouvelles technologies (tablette numérique, éclairage nocturne automatisé, jeux cognitifs digitaux, téléassistance standard ou avec actimétrie), services humains (visite de lien social par le facteur, portages de médicaments et de biens culturels) et un accompagnement humain personnalisé (via un accompagnant postier formé en gérontologie).

Ce bouquet de services est proposé sous la forme d’un abonnement mensuel forfaitaire de 30 € TTC éligible au crédit d’impôt relatif aux services à la personne, soit 15 € TTC / mois après déduction fiscale. Ce montant inclut déjà les aides sociales prises en charge par les financeurs publics (Département des Landes, CARSAT Nouvelle-Aquitaine, CIAS, Conférence des financeurs). Une étroite collaboration sera menée avec le réseau gérontologique local afin de faciliter la transmission et la prise en charge des demandes complémentaires (services à la personne, adaptation du logement). 

Les Landes, exemple national

La création de XL Autonomie a été scellée ce vendredi 29 mars au Conseil départemental, par les signatures de Xavier Fortinon et Philippe Wahl, président-directeur général du groupe La Poste, en présence notamment de Marie-Anne Montchamp, la Présidente de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA). «  Ici, dans les Landes, vous êtes en train de créer un laboratoire de la protection sociale de nos aînés. Nous trouvons ici une préfiguration de la réforme sur l’autonomie et la prise en compte du grand âge » a souligné l’ancienne ministre au lendemain de la remise au gouvernement du rapport Libault sur la dépendance.

Une réponse au bien vieillir

L’occasion pour Xavier Fortinon de rappeler que dans le cadre de ses missions, le Conseil départemental des Landes a initié une politique d’accompagnement des personnes vulnérables basée sur le bien vieillir et l’innovation sociale. « Après le déploiement d’un service de téléalarme, la création d’un service d’accompagnement des personnes âgées, du numéro vert Im’age, le projet de village Alzheimer, nous franchissons une nouvelle étape dans l’accompagnement des personnes âgées et des personnes handicapées. »

Pour La Poste, qui opère ce service, il s’agit d’un tournant historique, qui a aussi valeur d’exemple. « La Poste est en pleine mutation, a rappelé son pdg Philippe Wahl. Fort d’un rôle social unique et reconnu, grâce à un réseau de facteurs et à la confiance qui est au cœur de notre relation avec le public, nous devons nourrir notre présence, non plus de lettres, mais de nouveaux services. »

C’est en 2016, que Le Département des Landes et Le Groupe La Poste s’étaient engagés dans un projet innovant de recherche et développement préfigurant XL Autonomie. Cette expérimentation avait été mise en place suite à l’accord signé le 3 juin 2016 entre Philippe Wahl, Président-directeur général du Groupe La Poste et Henri Emmanuelli, alors Président du Conseil départemental des Landes.

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